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Shaping digitalization among German tourism service providers: Processes and implications [journal article]
Source: Journal of Tourism, Heritage & Services Marketing, 7 (2021) 2. p.3-15
Rethinking paid domestic services in modern societies - Experimental evidence on the effect of quality and professionalisation on service demand [journal article]
Source: International Journal of Sociology and Social Policy, 43 (2023) 13/14. p.106-128
Zaspokojenie potrzeb konsumentów usług turystycznych w miastach poprzemysłowych - obiekty Szlaku Zabytków Techniki Województwa Śląskiego [journal article]
Source: Studia z Polityki Publicznej / Public Policy Studies, 10 (2023) 3. p.97-120
Die Handlungsrelevanzmatrix als Baustein für die steuerungs- und entwicklungsorientierte Evaluation sozialer Dienstleistungen [journal article]
Source: Zeitschrift für Evaluation (ZfEv), 10 (2011) 1. p.69-97
Einfachdienstleistungen in der Fläche - die Unterseite der Tertiarisierung: Dienstleistungsgestaltung und -politik in schwierigem Gelände [journal article]
Source: AIS-Studien, 8 (2015) 1. p.5-20
Lernende Regionen - Netzwerke gestalten: Teilergebnisse zur Evaluation des Programms "Lernende Regionen - Förderung von Netzwerken" [collection]
Source: W. Bertelsmann Verlag, 2009
Outlaws in App Stores: die Nebenfolgenanfälligkeit digitaler Dienste als blinder Fleck der Service Science [journal article]
Source: AIS-Studien, 8 (2015) 1. p.76-94
Co-creating high-value hospitality services in the tourism ecosystem: Towards a paradigm shift? [journal article]
Source: Journal of Tourism, Heritage & Services Marketing, 6 (2020) 1. p.3-11
Cities and inequality [journal article]
Source: Region: the journal of ERSA, 3 (2016) 2. p.47-60