Evaluation der Nutzung von Anliegenmanagementsystemen in Kommunen

Schmidt, Caroline

[research report]

dc.contributor.author	Schmidt, Caroline	de
dc.date.accessioned	2022-04-22T08:12:40Z
dc.date.available	2022-04-22T08:12:40Z
dc.date.issued	2022	de
dc.identifier.uri	https://www.ssoar.info/ssoar/handle/document/78676
dc.description.abstract	Ziel dieser Arbeit ist es, die Nutzung von AMS in Kommunen zu evaluieren. Dazu soll der Ist-Stand des kommunalen Anliegenmanagements dargestellt und bewertet werden. Untersucht werden die Gründe für die Verwendung eines AMS, der Bearbeitungsprozess sowie positive und negative Erfahrungen der Kommunen mit der Verwendung von AMS.	de
dc.language	de	de
dc.subject.ddc	Öffentliche Verwaltung, Militärwissenschaft	de
dc.subject.ddc	Public administration	en
dc.subject.other	Anliegenmanagement; Verwaltungsdigitalisierung; E-Government; Kommune	de
dc.title	Evaluation der Nutzung von Anliegenmanagementsystemen in Kommunen	de
dc.description.review	begutachtet	de
dc.description.review	reviewed	en
dc.source.volume	12	de
dc.publisher.country	DEU	de
dc.publisher.city	Halberstadt	de
dc.source.series	Local Government Transformation
dc.subject.classoz	Verwaltungswissenschaft	de
dc.subject.classoz	Administrative Science	en
dc.subject.thesoz	öffentliche Verwaltung	de
dc.subject.thesoz	public administration	en
dc.subject.thesoz	Kommunalverwaltung	de
dc.subject.thesoz	municipal administration	en
dc.subject.thesoz	Digitalisierung	de
dc.subject.thesoz	digitalization	en
dc.subject.thesoz	Electronic Government	de
dc.subject.thesoz	electronic government	en
dc.subject.thesoz	Effizienz	de
dc.subject.thesoz	efficiency	en
dc.subject.thesoz	Partizipation	de
dc.subject.thesoz	participation	en
dc.subject.thesoz	Bundesrepublik Deutschland	de
dc.subject.thesoz	Federal Republic of Germany	en
dc.identifier.urn	urn:nbn:de:0168-ssoar-78676-0
dc.rights.licence	Creative Commons - Namensnennung, Nicht-kommerz., Weitergabe unter gleichen Bedingungen 4.0	de
dc.rights.licence	Creative Commons - Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0	en
internal.status	formal und inhaltlich fertig erschlossen	de
internal.identifier.thesoz	10048477
internal.identifier.thesoz	10045510
internal.identifier.thesoz	10063943
internal.identifier.thesoz	10065813
internal.identifier.thesoz	10041426
internal.identifier.thesoz	10036077
internal.identifier.thesoz	10037571
dc.type.stock	monograph	de
dc.type.document	Forschungsbericht	de
dc.type.document	research report	en
dc.source.pageinfo	107	de
internal.identifier.classoz	40200
internal.identifier.document	12
dc.contributor.corporateeditor	Hochschule Harz, FB Verwaltungswissenschaften
internal.identifier.corporateeditor	588
internal.identifier.ddc	350
dc.description.pubstatus	Veröffentlichungsversion	de
dc.description.pubstatus	Published Version	en
internal.identifier.licence	36
internal.identifier.pubstatus	1
internal.identifier.review	2
internal.identifier.series	848
dc.subject.classhort	40200	de
internal.pdf.wellformed	true
internal.pdf.encrypted	false

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Name:: ssoar-2022-schmidt-Evaluation_ ...
Size:: 1004.Kb
Format:: PDF

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