Der Einsatz von Robotik in der Pflege aus Sicht der Beschäftigten

Abstract

Die gesellschaftliche Relevanz von Pflege- und Betreuungsarbeit und ihre gleichzeitige Prekarität haben durch die andauernde SARS-CoV-2-Pandemie erhöhte Aufmerksamkeit erfahren. Während Beschäftigte in der Pflege auf der einen Seite als Heldinnen und Helden der Pandemie gefeiert werden, werden auf der anderen Seite der chronische Personalmangel und Überbelastungen ersichtlich. Der Einsatz von Pflegerobotik soll der Pflegekrise entgegenwirken und zu weitgehenden Arbeitsverbesserungen führen. Vor diesem Hintergrund untersucht der vorliegende Beitrag anhand von qualitativen Interviews, wie Beschäftigte in der Langzeitpflege den zukünftigen Einsatz von Robotik bewerten. Beschäftigte imaginieren einen breiten Einsatz von Robotik als zentrales Szenario für die Zukunft der Pflege, stehen diesem jedoch selbst kritisch gegenüber. Sie können sich eine Übernahme bestimmter Service- und Transporttätigkeiten durch Robotik vorstellen, sorgen sich aber vor einer Rationalisierung und Verdrängung von Beziehungsarbeit. Die Ergebnisse zeigen, dass Robotik weder Garant für eine gute Pflege ist noch die Auslöser der Pflegekrise bearbeiten kann. Diese sind in der strukturellen Abwertung von Care-Arbeit angelegt.