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@book{ Mell2003, title = {Jenseits von TCO: TCL-Kennzahlen (Total Cost of Lifecycle) als Planungs- und Argumentationshilfen}, author = {Mell, Wolf-Dieter}, year = {2003}, series = {IZ-Arbeitsbericht}, pages = {79}, volume = {30}, address = {Bonn}, publisher = {Informationszentrum Sozialwissenschaften}, issn = {1431-6943}, urn = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0168-ssoar-50752-9}, abstract = {"Es wird ein Konzept zur Ermittlung akkumulierter Kennzahlen für die 'Total Costs of Lifecycle' (TCL) einer IT-Konfiguration vorgestellt. Das Konzept basiert darauf, dass die IT-Leistungen gruppiert und zu 'Service-Modulen' zusammengefasst werden. Pro 'Service-Modul' werden als Kennzahlen die Sachkosten, der Personalaufwand, die technische Nutzungsdauer ('Lifecycle') aus den vorhandenen Budgetdaten berechnet / geschätzt. Die IT-Konfiguration und die IT-Leistungen werden durch die Stückzahlen pro Service-Modul vollständig abgebildet. Es wird eine Muster-Konfiguration beispielhaft durchgerechnet und wichtige Eigenschaften der TCL-Daten abgeleitet und beschrieben." (Autorenreferat)}, }