Angewandte Systemtheorie: was taugt die systemische Organisationsberatung?

Abstract

Der Autor nimmt in seinem Beitrag eine kritische Würdigung der von Rudolf Wimmer und dessen Mitarbeitern entwickelten Konzeption der systemischen Beratung vor, die eine besondere Form der Organisationsberatung darstellt. Im Rahmen einer endogenen Kritik diskutiert er die theorieimmanenten Begründungsschwierigkeiten des Ansatzes und fragt danach, inwieweit die systemische Beratung tatsächlich an Niklas Luhmanns Theorie anschließt. Er beleuchtet außerdem die begrifflichen Unschärfen des Kontaktsystems und der Kopplung und problematisiert unter anderem die theoretisch-asymmetrische Betrachtungsweise von Organisations- und Beratersystemen. Gegenstand seiner anschließenden exogenen Kritik ist der mangelnde Markterfolg der systemischen Beratung, die er auf eine unzureichende Erfüllung relevanter Funktionen der Organisationsberatung zurückführt. Er weist jedoch darauf hin, dass die systemische Beratung keine Legitimationsfunktion bei der Durchführung und Begründung von organisatorischen Veränderungsmaßnahmen liefern kann. Sie ist trotz ihrer geringen Bedeutung am Beratungsmarkt und bei Managern aber für die Sozialwissenschaften von besonderer Bedeutung, wie der Autor abschließend betont. (ICI)