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https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0035-0102-8
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Vom regel- und verfahrensorientierten Staatsdiener zum ergebnisorientierten Public Manager
From a rule-based and procedural civil servant to a results-oriented public manager
[final report]
Corporate Editor
Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB)
Abstract Die vorliegende Studie belegt einen grundlegenden Wandel im Öffentlichen Dienst. Die Verwaltungsmodernisierung, insbesondere das 'Neue Steuerungsmodell' und die damit einhergehenden Entwicklungen im Rahmen des E-Government verändern die Qualifikationsanforderungen an die Beschäftigten im nichttechni... view more
Die vorliegende Studie belegt einen grundlegenden Wandel im Öffentlichen Dienst. Die Verwaltungsmodernisierung, insbesondere das 'Neue Steuerungsmodell' und die damit einhergehenden Entwicklungen im Rahmen des E-Government verändern die Qualifikationsanforderungen an die Beschäftigten im nichttechnischen Bereich grundlegend. Betroffen sind Verwaltungsfachangestellte, Fachangestellte für Bürokommunikation, Justizfachangestellte, Sozialversicherungsfachangestellte, Fachangestellte für Arbeitsförderung und Fachangestellte für Medien und Informationsdienste. Es fragt sich, ob verwaltungs-betriebswirtschaftliche Qualifikationen, E-Government- und qualitätsbezogene Kompetenzen künftig in ihre Qualifikationsanforderungen miteinbezogen werden sollten.... view less
This study proves that a fundamental change is taking place in the German Civil Service. The modernisation of public administration, in particular the German 'new public management', and the resulting developments in the field of e-government have lead to a fundamental change in the qualification re... view more
This study proves that a fundamental change is taking place in the German Civil Service. The modernisation of public administration, in particular the German 'new public management', and the resulting developments in the field of e-government have lead to a fundamental change in the qualification requirements for employees in the non-technical service. This applies to administrative specialists, office communication clerks, judicial clerks, specialists in social insurance administration, specialists in labour promotion and specialists in media and information services. The question is whether qualifications in administrative managerial economics, e-government and quality-related competencies should henceforth be part of the required qualifications for these occupations.... view less
Keywords
civil service; modernization; administrative occupation; Federal Republic of Germany; public administration; electronic government; qualification requirements
Classification
Administrative Science
Occupational Research, Occupational Sociology
Method
descriptive study
Document language
German
Publication Year
2004
City
Bonn
Page/Pages
189 p.
Series
Wissenschaftliche Diskussionspapiere / Bundesinstitut für Berufsbildung, 72
ISBN
3-88555-760-6
Status
Published Version; reviewed
Licence
Creative Commons - Attribution-Noncommercial-No Derivative Works
Data providerThis metadata entry was indexed by the Special Subject Collection Social Sciences, USB Cologne