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Expansion und Bürokratisierung öffentlicher Dienstleistungen: ein Diskussionsbeitrag zur Setzung von Forschungsprioritäten
[Sammelwerksbeitrag]
Körperschaftlicher Herausgeber
Deutsche Gesellschaft für Soziologie (DGS)
Abstract Gegenstand der Überlegungen sind Expansion und Bürokratisierung Öffentlicher Dienstleistungen. In dem Beitrag wird von einem Forschungsprogramm für eine umfassende Analyse von Problemen der öffentlichen Dienstleistung berichtet, das am Wissenschaftszentrum Berlin entwickelt wird. Am Bereich der Rech... mehr
Gegenstand der Überlegungen sind Expansion und Bürokratisierung Öffentlicher Dienstleistungen. In dem Beitrag wird von einem Forschungsprogramm für eine umfassende Analyse von Problemen der öffentlichen Dienstleistung berichtet, das am Wissenschaftszentrum Berlin entwickelt wird. Am Bereich der Rechtspflege wird einleitend die in Frage stehende Problematik demonstriert. Neben der Rechtspflege werden in dem Forschungsprogramm die Bereiche der Gesundheitspflege und der sozialen Dienste untersucht. Die Darstellung des Beitrags konzentriert sich auf die in allen drei Bereichen sich gleichartig stellenden theoretischen Fragen: (1) Induzierung der Nachfrage nach öffentlichen Leistungen; (2) Steuerung des Angebots öffentlicher Dienstleistungen; (3) Qualitätsverluste bürokratischer Dienstleistungen. In allen drei Bereichen wird die jeweilige Problemlage skizziert. Im abschließenden Resümee wird auf die Möglichkeiten und Grenzen wissenschaftlicher Forschung im Bereich öffentlicher Dienstleistungen hingewiesen. (RW)... weniger
Thesaurusschlagwörter
soziale Dienste; öffentliche Dienstleistung; Wachstum; Bürokratisierung; Angebot; Qualität; Nachfrage; Forschungsschwerpunkt; Rechtspflege; Gesundheitsdienst
Klassifikation
Organisationssoziologie, Militärsoziologie
Titel Sammelwerk, Herausgeber- oder Konferenzband
Sozialer Wandel in Westeuropa: Verhandlungen des 19. Deutschen Soziologentages in Berlin 1979
Herausgeber
Matthes, Joachim
Konferenz
19. Deutscher Soziologentag "Sozialer Wandel in Westeuropa". Berlin, 1979
Sprache Dokument
Deutsch
Publikationsjahr
1979
Verlag
Campus Verl.
Erscheinungsort
Frankfurt am Main
Seitenangabe
S. 841-851
ISBN
3-593-32620-5
Status
Veröffentlichungsversion; begutachtet
Lizenz
Deposit Licence - Keine Weiterverbreitung, keine Bearbeitung