Designbasierte Forschung zur Analyse von Führungs- und Unternehmenskultur

Abstract

Digitalisierung und technologische Neuerungen fordern die Veränderungsbereitschaft und die Wandlungsfähigkeit von Unternehmen heraus. Versteht man Technologieimplementierung als Veränderungsprozess, dann ist für die Einführung neuer Führungsinstrumente und Modelle der Zusammenarbeit ein Verständnis der gelebten Führungs- und Unternehmenskultur essentiell. In diesem Beitrag wollen wir unsere designbasierte, interdisziplinäre Vorgehensweise zur Analyse von Führungs- und Unternehmenskultur am Beispiel produzierender Unternehmen vorstellen. Sowohl für die Datenerhebung als auch für die Aufbereitung und Rückspiegelung der Ergebnisse an die Beteiligten werden dabei Visualisierungsmethoden sowie Prinzipien des Storytellings genutzt. Beispielhaft verdeutlicht wird das design- und narrativbasierte Erhebungsverfahren, das wir "Erhebungsreise" nennen, anhand einer qualitativen Datenerhebung. Die forschungspraktische Umsetzung der "Erhebungsreise", ebenso wie ihr theoretischer Hintergrund werden in diesem Beitrag vorgestellt und Potenziale wie Grenzen der Vorgehensweise reflektiert.

Digitization and technological innovations challenge the willingness and capability of companies to change. If one understands technology implementation as a change process, then an understanding of the leadership and organizational culture is essential for the introduction of new management tools and models of collaboration. In this article, we want to present our design-based, interdisciplinary approach for the analysis of leadership and organizational culture using the example of manufacturing companies. Visualization methods and principles of storytelling are used for data collection as well as for processing and reflecting the results back to the involved stakeholders. The design- and narrative-based survey method, which we call "data-collection journey", is illustrated as an example. The practical research implementation of the "data-collection journey" as well as its theoretical background are presented in this article and potentials as well as limitations of the approach are examined.