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https://doi.org/10.17169/fqs-22.3.3741
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Conducting Interviews During the COVID-19 Pandemic and Beyond
Durchführung von Interviews während der COVID-19-Pandemie und darüber hinaus
[journal article]
Abstract The use of telephone and VoIP (Voice over Internet Protocol) interviews has become necessary owing to the legal restrictions and safety measures introduced during the COVID-19 pandemic. This has furthered scholarly dialogue surrounding the choice of interview mode, and the assumption that face-to-fa... view more
The use of telephone and VoIP (Voice over Internet Protocol) interviews has become necessary owing to the legal restrictions and safety measures introduced during the COVID-19 pandemic. This has furthered scholarly dialogue surrounding the choice of interview mode, and the assumption that face-to-face interviews are the "gold standard" (NOVICK, 2008, p.397). The general public has also become more accustomed to utilising VoIP in their day-to-day lives. In this article, I discuss this change in communication methods and the impact it could have on interview modes. Nevertheless, the researcher's and participant's contexts remain paramount when deciding which interview mode to employ. For this reason, OLTMANN's (2016) model has been extended to include VoIP, providing a more complete framework for researchers to make an informed decision when contemplating interview modes.... view less
Die Verwendung von Telefon- und VoIP-Interviews (Voice over Internet Protocol) ist aufgrund der rechtlichen Einschränkungen und Sicherheitsmaßnahmen notwendig geworden, die während der COVID-19-Pandemie eingeführt wurden. Dies hat den wissenschaftlichen Dialog über Interviewverfahren gefördert, eben... view more
Die Verwendung von Telefon- und VoIP-Interviews (Voice over Internet Protocol) ist aufgrund der rechtlichen Einschränkungen und Sicherheitsmaßnahmen notwendig geworden, die während der COVID-19-Pandemie eingeführt wurden. Dies hat den wissenschaftlichen Dialog über Interviewverfahren gefördert, ebenso die Annahme, dass Face-to-Face-Befragungen der "Goldstandard" seien (NOVICK 2008, S.397). Auch die breite Öffentlichkeit hat sich an die Nutzung von VoIP im Alltag gewöhnt. In diesem Artikel erörtere ich diesen Wandel und die Auswirkungen, die er auf die Art der Befragung haben könnte. Dennoch bleiben die jeweiligen Kontexte der Forschenden und der Befragten bei der Entscheidung über die zu verwendende Interviewmethode ausschlaggebend. Aus diesem Grund wurde das Modell von OLTMANN (2016) um VoIP erweitert, um Forschenden einen umfassenderen Rahmen für eine fundierte Entscheidung zu bieten.... view less
Classification
Methods and Techniques of Data Collection and Data Analysis, Statistical Methods, Computer Methods
Free Keywords
Face-to-Face-Befragung; Interview; Skype; Telefon; VoIP; Zoom; face-to-face; interview modes; qualitative Forschung; qualitative interview; qualitative research; qualitatives Interview; telephone
Document language
English
Publication Year
2021
Journal
Forum Qualitative Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research, 22 (2021) 3
ISSN
1438-5627
Status
Published Version; peer reviewed