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https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0168-ssoar-452832
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Holzhammer und Mimose: interkulturelles Konfliktverhalten in der deutsch-thailändischen Zusammenarbeit
[Zeitschriftenartikel]
Abstract Mit dem Aufeinandertreffen unterschiedlicher kultureller Erfahrungshintergründe der Mitarbeiter in internationalen Unternehmen stellt sich verstärkt die Frage, wie Konflikte zwischen differenten Kulturgruppen erfolgreich vermieden oder gelöst werden können, wenn das Verständnis darüber, was ein Konf... mehr
Mit dem Aufeinandertreffen unterschiedlicher kultureller Erfahrungshintergründe der Mitarbeiter in internationalen Unternehmen stellt sich verstärkt die Frage, wie Konflikte zwischen differenten Kulturgruppen erfolgreich vermieden oder gelöst werden können, wenn das Verständnis darüber, was ein Konflikt ist, wann er vorliegt und was in diesem Fall adäquates Verhalten darstellt, grundsätzlich verschieden ist. Der Artikel untersucht diese Frage beispielhaft anhand eines interkulturellen Vergleichs des Konfliktverhaltens von Deutschen und Thais und weist anhand von Kommunikations-Analysen disparate kulturelle Standardisierungen hinsichtlich Konfliktverständnis, Konfliktlösungsstrategien und Konfliktritualisierung nach. Auf Basis der Ergebnisse werden typische deutsch-thailändische Konfliktverläufe, die in der alltäglichen Kommunikation zu einem aus deutscher Sicht oft unerklärlichen Kommunikationsabbruch in Form von Kündigungen oder Flucht der thailändischen Mitarbeiter führen können, erklärt und Wege zur Entwicklung von Lösungsstrategien aufgezeigt.... weniger
Thesaurusschlagwörter
interkulturelle Kommunikation; Konfliktlösung; Konfliktverhalten; Kultur; Standardisierung; Bundesrepublik Deutschland; Thailand; kulturelle Beziehungen
Klassifikation
interpersonelle Kommunikation
Kultursoziologie, Kunstsoziologie, Literatursoziologie
Freie Schlagwörter
kultureller Unterschied
Sprache Dokument
Deutsch
Publikationsjahr
2003
Seitenangabe
18 S.
Zeitschriftentitel
interculture journal: Online-Zeitschrift für interkulturelle Studien, 2 (2003) 3
ISSN
2196-9485
Status
Veröffentlichungsversion; begutachtet (peer reviewed)